近日，阜陽市市場監管局12315投訴舉報處置指揮中心主要負責人一行到市電力行業協會調研指導放心消費創建及消費維權工作，了解電力行業協會消費維權服務站工作開展情況，聽取該協會在放心消費創建及消費維權工作開展情況的匯報，就實際問題和困難進行交流座談，鼓勵大家維護好消費者合法權益，扎扎實實做好消費維權工作。潁泉區放心消費創建辦、潁泉區市場監管局相關負責人陪同。

座談會上，市電力行業協會會長劉濤介紹了協會基本情況、維權服務站業務和放心消費創建工作開展情況，阜陽臨沂商城市場運營公司相關負責人及多家商戶代表進行了交流發言。

會議強調，要發揮行業協會在優化營商環境、優化消費環境中的作用，提高商戶聲譽，提升企業形象；要繼續發揮維權服務站作用，加大宣傳力度，發揮行業引領帶頭作用，積極參與放心消費創建；要加大對行業會員商戶的培訓教育，樹立第一責任人的安全經營意識；要積極動員可參與的企業、商戶加入線下購物無理由退貨承諾活動。

協會會長劉濤表示，協會將繼續以優質、便捷的服務為宗旨，持續提升服務能力、專業能力，借鑒學習先進經驗，切實搭建好消費者和經營者的溝通交流平臺，切實發揮好消費維權服務站的作用，營造安全放心的消費環境，提升行業消費服務水平。（韓振 安徽科技報全媒體記者 費之路 ）